อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ rpc999

หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม rpc999 ทั้งหมด ตั้งแต่สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวไปจนถึงเงื่อนไขบัญชีและช่องทางการชำระเงิน การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
rpc999 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ rpc999
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูล การขอลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอด้านนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับและกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนแชท ทีมงานพร้อมรับเรื่องร้องเรียนและคำถามเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ผู้ใช้ใน Nakhon Si Thammarat และทุกภูมิภาคในประเทศไทยสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างแอปและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายบัญชี และการติดต่อฝ่ายกฎหมาย

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'ข้อมูลของฉัน' หรือส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้และกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต